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Über
WindSun Science & Technology Co., Ltd. (FGI) ist ein nationales High-Tech-Unternehmen, das mit der Shandong Energy Group verbunden ist und sich auf energiesparende Steuerungstechnologie für Leistungselektronik spezialisiert hat und Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Dienstleistungen in ein Ganzes integriert. Am 13. April 2021 ging FGI im Science and Technology Innovation Board an die Börse. Artikelnummer: 688663.
 
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Jincheng Road, Wirtschaftsentwicklungszone, Wenshang, Shandong
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Firmenphilosophie:

Service steht an erster Stelle, der Kunde steht immer an erster Stelle

  • Wir versorgen unsere Kunden nicht nur mit spezifischen Produkten, sondern sichern auch die Kundenbedürfnisse mit einem schnellen und umfassenden Servicesystem.
  • Jedes Produkt, das an unsere Kunden geschickt wird, hat genau wie unser eigenes "Kind" eine eigene "ID-Nummer", hat eine spezielle Dateiverwaltung von Produktion und Montage, Qualitätskontrolle, Inspektion, Installation und Inbetriebnahme vor Ort, Reparatur und Wartung. Unser Verhaltenskodex lautet "Full Service of Products".
  • Die kontinuierliche Erfüllung der Kundenbedürfnisse und die Verbesserung der Produkt- und Servicequalität sind unsere ständigen Ziele.


Service-Philosophie

Fernwartung

Fernüberwachungszentrum für Daten
Echtzeitkontrolle des Betriebsstatus der Anlage
Rechtzeitige Reparatur und Wartung
Prognostizieren Sie das Auftreten von Fehlern

Vollständiges Lebenszyklus-Management

Vorverkauf: Kostenlose Online-Diagnose des Stromverbrauchs, technischer Support zur Stromeinsparung und Beratung zum Strommanagement.
Im Verkauf: Schneidern, perfektionieren und Verbessern von Lösungen.
Nach dem Verkauf: Regelmäßige Abfrage und Verfolgung der Produktqualität

Kundenorientierter Sunshine Service

Führen Sie regelmäßig Aktivitäten zum Thema "Kundenorientierter Sunshine Service" ein und ergreifen Sie die Initiative, um den Kunden vor Ort einen kostenlosen Service aus einer Hand zu bieten.
Kunden können jederzeit zu Besuchen und Schulungen in unser Unternehmen kommen, und jedes Jahr werden viele Schulungsaktivitäten organisiert.
Bieten Sie ausländischen Kunden Online-Werksbesuche und Videokommunikation an.


 

Selbstbedienung

Bieten Sie Ihren Kunden eine vollständige Palette von Dienstleistungen wie Produkthandbücher, Anwendungssoftware und Downloads, die darauf abzielen, häufige Probleme zu lösen und Lösungen zu suchen.

 

Self-service

 

Service Network

Service-Netzwerk

Das FGI-Netzwerk deckt mehr als 30 Provinzen und Städte in China und mehr als 20 Länder und Regionen auf der ganzen Welt ab.