service reign supreme, customers are always the first
Ferndienst
Remote Data Monitoring Center
Echtzeitsteuerung des Betriebsstatus der Geräte
Prompt zur Reparatur und Wartung rechtzeitig
Vorhersagen des Auftretens von Störungen
Vollständiges Lebenszyklusmanagement
Pre-sale: Free online diagnosis of electricity consumption, technical support for electricity saving and consultation on electricity management.
In-sale: Tailoring, prefect and improving solutions.
After-Sale: Regelmäßige Abfrage und Nachverfolgung der Produktqualität
Kundenorientierter Sunshine Service
Regularly launch “Kundenorientierter Sunshine Service” activities and take the initiative to provide one-stop free service to customers on site.
Kunden können jederzeit zu unserem Unternehmen zu Besuch und Schulungen kommen, und jedes Jahr werden viele Schulungsaktivitäten organisiert.
Online-Fabrikbesuche und Videokommunikation für ausländische Kunden anbieten.
Bieten Sie Kunden ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen wie Produkthandbücher, Anwendungssoftware und Downloads, die darauf abzielen, häufige Probleme zu lösen und Lösungen zu finden.


Das FGI-Netzwerk deckt mehr als 30 Provinzen und Städte in China sowie mehr als 20 Länder und Regionen weltweit ab.