Service-Center

CN
Pусский English Español 한국어 日本語 Português Français اللغة العربية Deutsch Tiếng Việt Italiano
Über
WindSun Science & Technology Co., Ltd. (FGI) ist ein nationales High-Tech-Unternehmen, das mit der Shandong Energy Group verbunden ist und sich auf energiesparende Steuerungstechnologie für Leistungselektronik spezialisiert hat und Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Dienstleistungen in ein Ganzes integriert. Am 13. April 2021 ging FGI im Science and Technology Innovation Board an die Börse. Artikelnummer: 688663.
 
mehr lesen
Neueste Produkte
Power Conversion System (PCS)-Booster integrierte Ausrüstung
FD300 Hochleistungs-Vektor-Wechselrichter
G7 Standard Hochvolt-Wechselrichter
Kontaktieren Sie uns
Jincheng Straße, Wirtschaftsentwicklungszone, Wenshang, Shandong
+86 4006003199
overseas@fengguang.com
banner

Service-Center

  • Heim
  • Service-Center

Firmenphilosophie:

Service steht an erster Stelle, der Kunde steht immer an erster Stelle

  • Wir stellen unseren Kunden nicht nur spezifische Produkte zur Verfügung, sondern sichern auch die Kundenbedürfnisse mit einem schnellen und umfassenden Servicesystem.
  • Jedes Produkt, das an unsere Kunden geschickt wird, hat, genau wie unser eigenes "Kind", eine eigene "ID-Nummer", hat eine spezielle Dateiverwaltung von der Produktion und Montage, der Qualitätskontrolle, der Installation und Inbetriebnahme vor Ort bis hin zur Reparatur und Wartung. Unser Verhaltenskodex lautet "Full-Service der Produkte".
  • Die kontinuierliche Erfüllung der Kundenbedürfnisse und die Verbesserung der Produkt- und Servicequalität sind unsere ständigen Ziele.

Service-Philosophie

Fernwartung

Fernüberwachungszentrum für Daten Echtzeit-Kontrolle des Betriebsstatus der Anlage Rechtzeitige Reparatur und Wartung Vorhersage des Auftretens von Fehlern

Vollständiges Lebenszyklus-Management

Vorverkauf: Kostenlose Online-Diagnose des Stromverbrauchs, technische Unterstützung zum Stromsparen und Beratung zum Strommanagement. In-Sale: Maßgeschneiderte, perfektionierte und verbessernde Lösungen. After-Sales: Regelmäßige Befragung und Nachverfolgung der Produktqualität

Kundenorientierter Sunshine Service

Starten Sie regelmäßig "Kundenorientierte Sunshine Service"-Aktivitäten und ergreifen Sie die Initiative, um den Kunden vor Ort einen kostenlosen Service aus einer Hand zu bieten. Kunden können jederzeit zu Besuchen und Schulungen in unser Unternehmen kommen, und jedes Jahr werden viele Schulungsaktivitäten organisiert. Bieten Sie Online-Werksbesuche und Videokommunikation für ausländische Kunden an.

 

Selbstbedienung

Bieten Sie Ihren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen wie Produkthandbücher, Anwendungssoftware und Downloads, die darauf abzielen, häufige Probleme zu lösen und Lösungen zu finden.

 

Self-service

 

Service Network

Service-Netzwerk

Das FGI-Netzwerk umfasst mehr als 30 Provinzen und Städte in China und mehr als 20 Länder und Regionen auf der ganzen Welt.